Avis удостоен высшей награды World Travel Awards21 декабря 2009
Компания Avis признана международным сообществом лучшей в отрасли проката. Avis получил ряд престижных наград, в числе которых титул World's Leading Business Car Rental Company в рейтинге World Travel Awards, а так же звание Автопрокатная компания года по версии Travel Trade Gazette.
Avis, как компания, имеющая представительства по всей Европе, Африке, Азии и на Ближнем Востоке, была особо отмечена среди других представителей прокатной отрасли благодаря безукоризненному сетевому обслуживанию, которое включает специальные программы лояльности как для новых, так и для постоянных клиентов.
Награды, присвоенные компании Avis по итогам 2009 года:
- British Travel Awards, Best Business Car Hire Company
- British Travel Awards, Car Hire Company of the Year
- World Travel Awards, Europe’s Leading Business Car Rental Company
- World Travel Awards, World’s Leading Business Car Rental Company
- World Travel Awards, Asia’s Leading Car Rental Company
- World Travel Awards, Africa’s Leading Car Rental Company
- World Travel Awards, Indian Ocean’s Leading Car Rental Company
- World Travel Awards, Middle East’s Leading Business Car Rental Company
- TTG, Car Hire Company of the Year
- Viséo Conseil, Car Rental - Best Customer Service of the Year 2010
Вольфганг Нойманн, Коммерческий Директор Avis Европа: “Мы приятно взволнованы тем фактом, что Avis удостоен самой престижной награды в области транспортных услуг и путешествий. Это закономерное отражение высокого уровня обслуживания в области проката автомобилей, которое мы стремимся обеспечить нашим клиентам. Мы гордимся успехом, которого компания достигла не только в Европе, но и в мире.”
Следует отметить то, что награда World Travel Awards широко известна как наивысшая степень признания для компаний, работающих в сфере транспортных и туристических услуг, и ежегодно представляет собой новую точку отсчета в развитии мировой индустрии путешествий.
Вольфганг Нойманн: “Avis всегда находится на связи с клиентами, которые иногда делятся с нами неутешительным личным опытом напряженных и тяжелых поездок. Именно поэтому мы постоянно находимся в процессе улучшение скорости, качества и эффективности нашего обслуживания, давая клиентам возможность ощутить разницу, показать сервис наивысшей пробы для повышения качества туристического опыта каждого из них.“
Услуги Авис разработаны на основе обратной связи с клиентом и включают в себя оперативность оформления заказа – не более 5 минут, возможность возврата автомобиля на удобную заказчику прокатную станцию, предоставление авто с полным баком топлива, сервисное обслуживание, многочисленные программы лояльности как для постоянных, так и для новых клиентов.
В Украине Avis признан лучшей компанией по прокату авто в 2003, 2004, 2005, 2007 и 2008 году в рейтинге Best of Kyiv издания Kyiv Post, а так же номинирован на данную премию в 2009 году.
|
